說到索賠,可能很多人都不想,而最無奈的則是客人索賠的時候這個貨長什么樣還不知道?也就是說自己根本沒驗過貨,對于工廠的貨到底差成什么樣根本就一點不知道,所以這個時候跟客人去談索賠是件非常困難的事情。為了盡可能的減少索賠,這首先的一步要抓好!所以我在這里重提了這么一個簡單的話題,如果有時間作為業(yè)務(wù)員大家還是多關(guān)心關(guān)心自己的貨,畢竟自己對自己的貨是最清楚的。一旦客人提起也會說的頭頭是道,本來要賠的貨可能因為你的認(rèn)真態(tài)度化為烏有!所以這一步很關(guān)鍵。
驗貨前的準(zhǔn)備:
1、先去找個可以放東西的包,稍微大點的,不要太MINI了,咱們是去工作的不是去作秀!
2、有了包,一定要往包里放東西吧,這樣老板看了你也好看,工廠看了你也好看。工作嘛象個工作的樣子。
辦公桌上找找看,這個筆要放吧,筆是用來干嘛呢?寫驗貨報告,所以驗貨報告要帶了吧。驗貨驗什么呢?當(dāng)然是驗產(chǎn)品,那確認(rèn)樣要帶了吧?不然怎么知道生產(chǎn)的是什么東西呢?怎么來驗貨產(chǎn)品呢?有些東西可以目測的,所以只需要帶上你的眼睛就可以了。如果不可以的話,需要工具的話,你就要帶好工具了呢。要量長度和厚度,帶好尺(卷尺,油標(biāo)卡尺,螺旋測微器等)。要稱重量的帶個天平或者電子秤。要測溫度帶個溫度計。要測濕度帶個測濕儀等等。產(chǎn)品不一樣,要帶的工具也不一樣。不過尺是一定要帶的,箱規(guī)總要量的吧,不然裝不進貨柜了我可不負(fù)責(zé)哦!以后工具當(dāng)然也可以在工廠借用。
帶的工具差不多了,合同可不要忘了,不然到時候工廠給你少貼幾個標(biāo)貼,少印幾個字你都不知道!如果出門要做車,車錢可不要給老婆把住了,不然到時候叫兄弟送過去可丟人了呢!
萬事俱備,走嘍,一陣?yán)嚷暫?,到了工廠!必要的寒暄之后,還可以喝口茶,享受一下上帝的待遇。
正式開工了:
1、從你心愛的包包中拿出筆,驗貨報告,驗貨工具,合同,看看總共有幾箱。然后找?guī)讉€工人來搬貨,你要從萬花叢中挑出幾點紅來。如果不是專業(yè)的驗貨公司的話,一般比例有個5%-8%就夠了,如果數(shù)量太多的話,看個15箱就差不多了。我們自己去驗貨的目的是了解工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的情況,挑的時候最好范圍廣一點,最好一批貨東抽兩箱,西抽兩箱,加強隨機性,不要到時候工廠作弊你都不知道,那你可真的慘了!